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Términos y condiciones


Los juegos que manejamos son digitales para Consolas Originales, si tu consola esta chipeada es recomendable que no compres nuestros juegos .

Leer para Ps3

CONDICIONES Y GARANTÍAS DE JUEGOS PS3

Damos la cuenta y tienes máximo 24 horas para iniciar la instalación del juego, estos juegos no son reinstalables, por lo cual si borras el usuario, el juego, formateas la consola o esta se reinicia por alguna falla de luz y el juego deja de funcionar no podrás reinstalarlo, cabe aclarar que mientras no pase nada de lo anterior tendrás el juego de forma permanente!

  1. ¿Qué garantía tengo por el juego que acabo de comprar?

Tienes garantía de que la cuenta efectivamente sirve y que al final del proceso de instalación de la cuenta podrás disfrutar del juego que compraste.

  • ¿En qué consiste la garantía por el juego que acabo de comprar?

Para que tengas derecho a la garantía mencionada, debes hacer la instalación máximo 2 días después de que se te hayan enviado los datos para la descarga del juego; el juego que compraste debe poderse instalar en tu consola, y quedar funcionando al 100%, de lo contrario tendrás derecho a cambiarlo por otro juego siempre y cuando no hayan pasado mas de 10 días de la compra y realices la desactivación del cupo en tu consola.

  • ¿En cuáles casos no tengo derecho a la garantía?

No tienes derecho a garantía cuando:

  • No realices la desinstalación del juego, es decir la desactivación del cupo, para el correspondiente cambio de juego.
  • Hayas realizado el ingreso de los datos que se te proporcionaron en más de una consola.
  • Cambies de disco duro.
  • Tu consola haya sufrido cambios bruscos de energía.
  • ya hayan pasado más de 10 días desde la instalación y confirmación de correcto funcionamiento del juego.
  • ¿Qué pasa cuando pierdo el derecho a garantía?
  • La garantía con la que cuentan los juegos de ps3, aplica única y exclusivamente para la descarga y puesta en marcha del juego comprado.

¿Qué recomendaciones debo tener en cuenta para poder disfrutar ilimitadamente del juego comprado?

  • Habiendo comprobado el correcto funcionamiento del juego, no deberás cambiar de disco duro, ni ingresar los datos a otra consola, ni tampoco borrar el usuario del juego, ni el juego. Igualmente deberás prestar especial atención a los cambios bruscos de energía que pueda sufrir tu consola, por cuanto estos pueden hacer que los datos del juego ingresados a la misma se pierdan.

Leer Ps4 y Ps5

CONDICIONES Y GARANTÍAS EN JUEGOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS PARA PS4 Y PS5

  1.  ¿Qué garantía tengo por el juego que acabo de comprar?

Tienes derecho a garantía durante 1 año contados a partir de la compra del juego.

  • ¿En qué consiste la garantía por el juego que acabo de comprar?

La garantía para juegos primarios y secundarios, ps4 y ps5, te cubre servicio técnico gratuito por 1 año, referente a:

  • Reinstalación del juego por cambio de disco duro o cambio de consola.
  • Solución de fallos de conexión por red y candados (en el caso de primarios).
  • ¿En cuáles casos no tengo derecho a la garantía?

No tienes derecho a garantía cuando:

  • Modifiques datos de la cuenta como lo son correo, clave, ID, etc.
  • Realices compras dentro de la cuenta que se te ha suministrado para el juego.
  • Cambien las políticas de Sony.
  • Transcurrido un año de comprado el juego, si el cliente necesita el servicio técnico.
  • ¿Qué pasa cuando pierdo el derecho a garantía?
  • La pérdida de garantía trae como consecuencia que ya no tengas acceso al juego y tampoco puedas hacer uso del servicio técnico ni pago ni gratuito.
  • ¿Qué sucede cuando haya transcurrido un año de haber comprado mi juego?

  • El servicio técnico mencionado en la garantía, habiendo pasado un año de comprado el juego, tendrá un costo adicional, el cual dependerá del servicio que requieras.
  • ¿Qué valores tendrán los servicios técnicos?
  • Los servicios técnicos que puedas requerir siempre y cuando hayas hecho uso adecuado de la cuenta, transcurrido el año de comprado el juego tendrán un costo de 2USD.
  • Es de aclarar que para poder acceder al servicio de garantía es obligatorio enviar los datos que le fueron suministrados para la instalación del juego, siendo estos correo y clave.
  • El servicio técnico mencionado en la garantía, habiendo pasado un año de comprado el juego, tendrá un costo adicional, el cual dependerá del servicio que requieras.
  1. ¿Qué valores tendrán los servicios técnicos?
  • Los servicios técnicos que puedas requerir siempre y cuando hayas hecho uso adecuado de la cuenta, transcurrido el año de comprado el juego tendrán un costo de 2USD.
  • Es de aclarar que para poder acceder al servicio de garantía es obligatorio enviar los datos que le fueron suministrados para la instalación del juego, siendo estos correo y clave.

Los juegos que manejamos son digitales para Consolas Originales, si tu consola esta chipeada es recomendable que no compres nuestros juegos .

Ps3: Damos la cuenta y tienes máximo 24 horas para iniciar la instalación del juego, estos juegos no son reinstalables, por lo cual si borras el usuario, el juego, formateas la consola o esta se reinicia por alguna falla de luz y el juego deja de funcionar no podrás reinstalarlo, cabe aclarar que mientras no pase nada de lo anterior tendrás el juego de forma permanente!

Ps4: Si cambias algún dato de la cuenta que te damos perderás el derecho a la garantía del juego.

Manejamos cuentas totalmente originales y descargables desde la Play Store de tu consola!!

En tu consola PS4 puedes tener estos tipos de cuenta:

1⃣ La cuenta primaria te permite jugar desde cualquier usuario de tu consola con o sin internet, solo podrás usarlo en Ps4.

2⃣ La cuenta secundaria te permite jugar únicamente desde el usuario que nosotros te damos y siempre conectado a internet, El secundario puedes usarlo en Ps4 o Ps5 si es retro-compatible el juego.

NOTA: Las cuentas tanto primarias como secundarias son reinstalables pero utilizables en una sola consola al tiempo.

Ps5: Si cambias algún dato de la cuenta que te damos perderás el derecho a la garantía del juego.

Manejamos cuentas totalmente originales y descargables desde la Play Store de tu consola!!

En tu consola PS5 puedes tener estos tipos de cuenta:

1⃣ La cuenta primaria te permite jugar desde cualquier usuario de tu consola con o sin internet, solo podrás usarlo en Ps5.

2⃣ La cuenta secundaria te permite jugar únicamente desde el usuario que nosotros te damos y siempre conectado a internet, El secundario puedes usarlo en Ps4 o Ps5 si es retro-compatible el juego

NOTA: Las cuentas tanto primarias como secundarias son reinstalables pero utilizables en una sola consola al tiempo.

Siempre podrás recibir soporte ante candados, reinstalaciones(PS4-PS5) y en cualquier otra requerimiento a través de nuestro WhatsApp +57 315 5779168 o siguiendo este link ; http://bit.ly/WPlusGami

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