Los juegos que manejamos son digitales para Consolas Originales, si tu consola esta chipeada es recomendable que no compres nuestros juegos .
Leer para Ps3
CONDICIONES Y GARANTÍAS DE JUEGOS PS3
Damos la cuenta y tienes máximo 24 horas para iniciar la instalación del juego, estos juegos no son reinstalables, por lo cual si borras el usuario, el juego, formateas la consola o esta se reinicia por alguna falla de luz y el juego deja de funcionar no podrás reinstalarlo, cabe aclarar que mientras no pase nada de lo anterior tendrás el juego de forma permanente!
- ¿Qué garantía tengo por el juego que acabo de comprar?
Tienes garantía de que la cuenta efectivamente sirve y que al final del proceso de instalación de la cuenta podrás disfrutar del juego que compraste.
- ¿En qué consiste la garantía por el juego que acabo de comprar?
Para que tengas derecho a la garantía mencionada, debes hacer la instalación máximo 2 días después de que se te hayan enviado los datos para la descarga del juego; el juego que compraste debe poderse instalar en tu consola, y quedar funcionando al 100%, de lo contrario tendrás derecho a cambiarlo por otro juego siempre y cuando no hayan pasado mas de 10 días de la compra y realices la desactivación del cupo en tu consola.
- ¿En cuáles casos no tengo derecho a la garantía?
No tienes derecho a garantía cuando:
- No realices la desinstalación del juego, es decir la desactivación del cupo, para el correspondiente cambio de juego.
- Hayas realizado el ingreso de los datos que se te proporcionaron en más de una consola.
- Cambies de disco duro.
- Tu consola haya sufrido cambios bruscos de energía.
- ya hayan pasado más de 10 días desde la instalación y confirmación de correcto funcionamiento del juego.
- ¿Qué pasa cuando pierdo el derecho a garantía?
- La garantía con la que cuentan los juegos de ps3, aplica única y exclusivamente para la descarga y puesta en marcha del juego comprado.
¿Qué recomendaciones debo tener en cuenta para poder disfrutar ilimitadamente del juego comprado?
- Habiendo comprobado el correcto funcionamiento del juego, no deberás cambiar de disco duro, ni ingresar los datos a otra consola, ni tampoco borrar el usuario del juego, ni el juego. Igualmente deberás prestar especial atención a los cambios bruscos de energía que pueda sufrir tu consola, por cuanto estos pueden hacer que los datos del juego ingresados a la misma se pierdan.
Leer Ps4 y Ps5
CONDICIONES Y GARANTÍAS EN JUEGOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS PARA PS4 Y PS5
- ¿Qué garantía tengo por el juego que acabo de comprar?
Tienes derecho a garantía durante 1 año contados a partir de la compra del juego.
- ¿En qué consiste la garantía por el juego que acabo de comprar?
La garantía para juegos primarios y secundarios, ps4 y ps5, te cubre servicio técnico gratuito por 1 año, referente a:
- Reinstalación del juego por cambio de disco duro o cambio de consola.
- Solución de fallos de conexión por red y candados (en el caso de primarios).
- ¿En cuáles casos no tengo derecho a la garantía?
No tienes derecho a garantía cuando:
- Modifiques datos de la cuenta como lo son correo, clave, ID, etc.
- Realices compras dentro de la cuenta que se te ha suministrado para el juego.
- Cambien las políticas de Sony.
- Transcurrido un año de comprado el juego, si el cliente necesita el servicio técnico.
- ¿Qué pasa cuando pierdo el derecho a garantía?
- La pérdida de garantía trae como consecuencia que ya no tengas acceso al juego y tampoco puedas hacer uso del servicio técnico ni pago ni gratuito.
- ¿Qué sucede cuando haya transcurrido un año de haber comprado mi juego?
- El servicio técnico mencionado en la garantía, habiendo pasado un año de comprado el juego, tendrá un costo adicional, el cual dependerá del servicio que requieras.
- ¿Qué valores tendrán los servicios técnicos?
- Los servicios técnicos que puedas requerir siempre y cuando hayas hecho uso adecuado de la cuenta, transcurrido el año de comprado el juego tendrán un costo de 2USD.
- Es de aclarar que para poder acceder al servicio de garantía es obligatorio enviar los datos que le fueron suministrados para la instalación del juego, siendo estos correo y clave.
- El servicio técnico mencionado en la garantía, habiendo pasado un año de comprado el juego, tendrá un costo adicional, el cual dependerá del servicio que requieras.
- ¿Qué valores tendrán los servicios técnicos?
- Los servicios técnicos que puedas requerir siempre y cuando hayas hecho uso adecuado de la cuenta, transcurrido el año de comprado el juego tendrán un costo de 2USD.
- Es de aclarar que para poder acceder al servicio de garantía es obligatorio enviar los datos que le fueron suministrados para la instalación del juego, siendo estos correo y clave.
Los juegos que manejamos son digitales para Consolas Originales, si tu consola esta chipeada es recomendable que no compres nuestros juegos .
Ps3: Damos la cuenta y tienes máximo 24 horas para iniciar la instalación del juego, estos juegos no son reinstalables, por lo cual si borras el usuario, el juego, formateas la consola o esta se reinicia por alguna falla de luz y el juego deja de funcionar no podrás reinstalarlo, cabe aclarar que mientras no pase nada de lo anterior tendrás el juego de forma permanente!
Ps4: Si cambias algún dato de la cuenta que te damos perderás el derecho a la garantía del juego.
Manejamos cuentas totalmente originales y descargables desde la Play Store de tu consola!!
En tu consola PS4 puedes tener estos tipos de cuenta:
1⃣ La cuenta primaria te permite jugar desde cualquier usuario de tu consola con o sin internet, solo podrás usarlo en Ps4.
2⃣ La cuenta secundaria te permite jugar únicamente desde el usuario que nosotros te damos y siempre conectado a internet, El secundario puedes usarlo en Ps4 o Ps5 si es retro-compatible el juego.
NOTA: Las cuentas tanto primarias como secundarias son reinstalables pero utilizables en una sola consola al tiempo.
Ps5: Si cambias algún dato de la cuenta que te damos perderás el derecho a la garantía del juego.
Manejamos cuentas totalmente originales y descargables desde la Play Store de tu consola!!
En tu consola PS5 puedes tener estos tipos de cuenta:
1⃣ La cuenta primaria te permite jugar desde cualquier usuario de tu consola con o sin internet, solo podrás usarlo en Ps5.
2⃣ La cuenta secundaria te permite jugar únicamente desde el usuario que nosotros te damos y siempre conectado a internet, El secundario puedes usarlo en Ps4 o Ps5 si es retro-compatible el juego
NOTA: Las cuentas tanto primarias como secundarias son reinstalables pero utilizables en una sola consola al tiempo.
Siempre podrás recibir soporte ante candados, reinstalaciones(PS4-PS5) y en cualquier otra requerimiento a través de nuestro WhatsApp +57 315 5779168 o siguiendo este link ; http://bit.ly/WPlusGami