1993
CONDADO DE LEWIS & CLARK, MONTANA, EE. UU.
Hace diez años, la adolescente Nicole y su madre abandonaron el hotel familiar después de descubrir la aventura de su padre con Leonard y el embarazo de Rachel, una niña de su misma edad que finalmente se suicidó.
Ahora que sus dos padres han fallecido, Nicole espera cumplir la última voluntad de su madre de vender el hotel y enmendar a los parientes de Rachel. Con la voluntad y la determinación de dejar atrás ese capítulo, regresa al hotel con el abogado de la familia para auditar la deteriorada estructura.
A medida que el clima empeora inesperadamente, Nicole no tiene forma de salir del gran albergue de montaña y encuentra apoyo en Irving, un joven agente de FEMA, que usa uno de los primeros teléfonos de radio jamás construidos.
Con su ayuda, Nicole comienza a investigar un misterio mucho más profundo de lo que pensaba la gente del valle. Una historia de amor y muerte, donde la melancolía y la nostalgia se funden en un emocionante cuento de fantasmas.